Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Stillorya respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale tuturor utilizatorilor care accesează serviciile noastre de yoga specializate în tăcere și echilibru interior. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate și sunteți de acord cu practicile descrise aici.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1. Informații furnizate voluntar

Colectăm următoarele informații atunci când ne contactați prin formularul de pe site:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon (opțional)
• Programul de yoga de interes
• Mesaje și întrebări specifice

2.2. Informații privind sănătatea

Pentru a vă oferi servicii personalizate și sigure de yoga, putem colecta informații relevante despre starea dumneavoastră de sănătate, limitări fizice sau preocupări specifice legate de practică. Aceste informații sunt colectate doar cu consimțământul expres și sunt tratate cu confidențialitate maximă.

2.3. Informații tehnice

Pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului, colectăm automat anumite informații tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile vizitate pe site.

3. Cum Folosim Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:

• Să vă răspundem la întrebări și să vă oferim informații despre programele noastre
• Să programăm și să desfășurăm sesiuni de yoga personalizate
• Să adaptăm practicile de yoga în funcție de nevoile și limitările dumneavoastră individuale
• Să vă trimitem informații relevante despre serviciile noastre și beneficiile pentru sănătate
• Să îmbunătățim calitatea serviciilor noastre și experiența utilizatorului
• Să ne conformăm obligațiilor legale și să protejăm siguranța tuturor participanților

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: Pentru comunicările de marketing și colectarea informațiilor privind sănătatea
• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor de yoga solicitate
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza funcționării site-ului
• Obligația legală: Pentru conformarea cu legislația aplicabilă în domeniul sănătății și siguranței

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau distribuim informațiile personale către terți în scop comercial. Putem partaja informații doar în următoarele circumstanțe:

• Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută în desfășurarea activității (de exemplu, platforme de email)
• Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru protejarea siguranței participanților
• Cu profesioniști din domeniul medical, doar cu consimțământul expres și în interesul sănătății dumneavoastră

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Acestea includ:

• Criptarea datelor în timpul transmisiei
• Accesul restricționat la informațiile personale
• Instruirea personalului privind protecția datelor
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul la informare: Să știți ce date colectăm și cum le folosim
• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți anumitor utilizări ale datelor
• Dreptul de retragere a consimțământului: Să vă retrageți consimțământul în orice moment

8. Reținerea Datelor

Păstrăm datele personale doar atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. În general, informațiile sunt păstrate timp de maximum 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea solicită o păstrare mai îndelungată sau aveți o relație continuă cu serviciile noastre.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similar

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a analiza traficul. Pentru informații detaliate despre cookie-uri, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Toate modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

11. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau preocupări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta prin:

• Formularul de contact de pe site-ul nostru
• Solicitări scrise trimise prin servicii poștale

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.